Rychl vyhledvn

Reklama

EZ je filuta - Tarif COMFORT

Prvn vskyt: 05.2007

Text hoaxu

EZ pipravil jednoduch trik, kterm vydl destky milin msn EZ destky milin msin pochopiteln nevythne z nikoho jinho ne z oban esk republiky.

Trik je velice jednoduch. Kad odbratel elektrick energie ped asem dostal od svho milovanho EZu brouru Oranov prvodce. Bn kecy na kvalitnm pape jste asi zahodili stejn jako vtina ostatnch. Zsadn chyba, kter z va kapsy pihraje EZu zbyten tm 150 K ron, kter nemuste platit. V on oranov broue je toti kdesi napsno, e vs v milovan dodavatel oranov energie automaticky pesunul do tarifu COMFORT.

Co je to takov COMFORT made in EZ?

Tento tarif pr obsahuje "irokou klu doplkovch slueb". Za mstn hovorn si mete zavolat na zkaznickou linku! Mete vyuvat nkterou z forem elektronick fakturace. V cen je i psemn korespondence s EZem...

Co vak dlat, pokud mte na chatovn jin kamardy ne EZa? Tarif Basic vs vyjde ron o 142,80 K levnji pi stejnch cench elektrick energie.

Jak tyto penze uetit a jak pedevm zabrnit pln zbyten podpoe milovanho monopolisty, kter vyplc tak pkn ron odmny naim milovanm lenm jeho dozor rady?

Zkaznick linka EZu je 840 840 840. Mla by stt mstn hovorn. Na tomto sle se mete s tarifem COMFORT rozlouit.

Pokud to neudlte, podporujete EZ trik: Oproti minulmu ped COMFORTNMU obdob EZ dky COMFORT triku zskv od kadho milinu odbratel navc naprosto bezpracn 12 milin korun kad msc.
Kolik je asi v R odbratel,kte se automaticky stali leny onoho COMFORTnho klubu, ani o tom vd?

Vidl bych to tak na ti miliny...
EZ je filuta
http://pardubice.bloguje.cz/img/cez1.jpg
EZ je ibal
http://pardubice.bloguje.cz/img/cez2.jpg
repro z oficilnch materil firmy EZ Firma EZ m jist zjem na solidnm informovn vech svch zkaznk.

Bude tedy jist vdn i za to, kdy o tomto COMFORT triku budete informovat sv ptele.

Neplat zbyten?

Vyjden odbornka nebo zainteresovan osoby

Kvten 2007:

E-mailovou formou se zaala it nepravdiv informace o novch produktovch adch pro zkaznky Skupiny EZ.

Nabdka Skupiny EZ byla od 1. ledna 2007 rozena o nov dv produktov ady, a to Basic a Exclusive. Stvajc nabdka produkt byla marketingov pojmenovna jako ada Comfort.

Tyto ady se li rozsahem zdarma poskytovanch podprnch slueb a cenou. Vem zkaznkm zstala od 1. 1. 2007 zachovna toton cena a nabdka slueb, jakou mli ped zavedenm novch produktovch ad - tedy cena a nabdka odpovdajc ad Comfort. Bez svolen zkaznka se tak nezmnil ani rozsah obsluhy, na kter byl zvykl a kter je zakotven do uzaven smlouvy, ani nedolo ke zmn ceny.

Zkaznci nov zskali monost zvolit si i adu "Basic", dky n mohou uspoit 120 K ron. V rmci tto ady je zpoplatnno ppadn vyuit call centra nebo obchodnch kancel, zdarma je komunikace pes internet a psemn korespondence.

V rmci ady Exclusive mohou zkaznci vyuvat poradensk sluby, nap. specializovan poradenstv. Msn naven pevn ceny elektiny je 15,- K v ppad domcnost.

O nabdce novch produkt a slueb jsme informovali nejen v Oranovm prvodci, kter obdrel kad zkaznk ze segmentu domcnost do schrnky, ale i prostednictvm mediln kampan. Stejn informace zkaznk obdrel i na naich kontaktnch mstech.

E-mail tedy vychz z nesprvnho pochopen novch produktovch ad (z domnnky, e dosud zkaznci vyuvali sluby v rozsahu a cen Basic, a k 1. 1. 2007 byli pevedeni na slubu Comfort). Ve skutenosti k niemu takovmu nedolo.

Ivo M칻nek
manaer komunikace EZ
ZDROJ: WWW.CEZ.CZ


28.8.2007

Dobr den,

problematika je opravdu sloit a jej pochopen nen pro laiky peci jen jednoduch. Souvis s tm, e faktura za elektinu se skld z mnoha poloek. Pokusm se ji osvtlit co mon nejjednodueji

EZ Prodej zavedl od roku 2007 pro zkaznky z ad domcnost ti produktov ady.
- Comfort
- Basic
- Exclusive

Souasn dolo v dsledku nrstu velkoobchodnch cen elektiny i ke zven celkovch cen elektiny pro domcnosti (vetn regulovanch plateb za distribuci, kter stanovuje Energetick regulan ad) prmrn o 7,6 % (v distribunm zem E.ON vzrostla o 8,7 % , v ppad PRE o 7,9 %).

Celkov naven cen elektiny je prmrn a projevilo se u vech produkt ve vech produktovch adch, a to u vech sloek ceny elektiny, ze kterch se cena elektiny pro koncov zkaznky skld, v ppad silov elektiny tedy u Pevn msn ceny, Vysokho i Nzkho tarifu.

Tyto zmny vdy respektuj naven nklad v jednotlivch stech, ze kterch se tarif skld a nemaj souvislost se zavedenm produktovch ad pro zkaznky od roku 2007, kterm jsme v rmci zvyovn nabdky slueb umonili oproti standardnm tarifm uetit i naopak vyut vyho rozsahu slueb. K vyslen spory/naven ceny nebylo mon pout jinou poloku ne Pevnou cenu, protoe vechny ostatn jsou kalkulovny dle potu spotebovanch MWh. Je to stanoveno i proto, aby i zkaznci s nzkou spotebou obdreli vznamnou slevu oproti celkov platb, co by pi slev na MWh neplatilo.

EZ je pod obrovskou veejnou kontrolou, neme si dovolit (a ani vteinu jsme takto nikdy neuvaovali) postupovat zpsobem, kter naznauje anonymn autor zmnnho e-mailu.

Produktov ada Comfort zachovv rozsah slueb na stejn rovni pedchzejcho obdob a stejnou rove ceny pi zapoten shora uvedenho zven ceny

Produktov ada Basic m ni rozsah slueb, za vybran poadavky een pes call centrum pop. pes zkaznick centra zkaznk plat navc dle specilnho cenku (jeden poadavek za 35 resp. 50 K bez DPH. Na zklad takto snenho rozsahu obsluhy je pak zkaznkm poskytnuta sleva ve vi 10 K msn oproti ad Comfort, a to formou ni Pevn msn ceny. U tto produktov ady je tak zven ceny men ne prmrn. Ceny u VT a NT rostly obdobn jako u ady Comfort.

Produktov ada Exclusive nabz zkaznkm nadstandardn sluby pedevm v oblasti specializovanho poradenstv, cena elektiny je vak v tomto ppad vy, a to o 15 K oproti ad Komfort.

Eva Novkov
tiskov mluv
CEZ, a. s.,
Duhova 2/1444, 140 53 Praha 4

Doplujc odkazy


Adresa strnky: http://www.hoax.cz/retezove-emaily/cez-je-filuta---tarif-comfort/
Alternativn odkaz: http://www.hoax.cz/index.php?section=retezove-emaily&action=hoax_detail&id=693

Nai partnei

Tdny medilnho vzdlvn - NA PRAVD ZLE
Projekt E-Bezpe
MANIPULTOI.CZ
Internetem Bezpen
Konference SECURITY
Hustej INTERNET
NELAPE.CZ - NELAPE Vm pota? Odvirovn PC, zrychlen potae, ...
Viry.cz
PARANOIA.CZ
AVAST!
Check Point
Safer Internet
ToolStore - Nad, nstroje, pomcky, noe, kvalitn rukavice

Podpote ns

Bitcoin:
Bitcoin: 183jkMBfXdzYzK93vUPmrchohjLtLb3sDn
Bitcoin adresa:
183jkMBfXdzYzK93vUPmrchohjLtLb3sDn

Ikona pro Vs

HOAX.cz

Hoax.cz je archivovn

WebArchiv - archiv eskho webu

Doporuujeme

ZvolSi INFO - Surfav prvodce po internetu
No More Ransom! Dekryptovac nstroje.
Prv dnes
SDRUEN INTERNETOVCH OBCHOD  Internet-Shops.cz
Antivirov centrum
ER.cz - Pesmrovn pro V web zdarma
CZilla
soom.cz
Velastv paek - kvalitn med a vel produkty
SECIT.SK
Holistv, pnsk kadenictv v Tebi
Jgov studio Marcel Teb Havlkovo nb. 37
JGA TEB Jgov centrum v Tebi.
Domna LEVNAVEJCE.CZ je na prodej.